Page 70 - LAISHA VALERIA MORENO SILLER TESIS
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3.4.2. Confiabilidad y validez del instrumento
Para garantizar que esta investigación cumpla con los criterios de confiabilidad, validez
y objetividad propios de un enfoque cuantitativo, se han tomado como referencia los criterios
que se proponen por Hernández y Mendoza (2018):
1. Dependencia: Este criterio se refiere a la recolección de datos y el análisis realizados
por distintos investigadores, llegando a resultados similares.
2. Credibilidad: Este criterio busca asegurar que la interpretación del investigador
refleje las percepciones de los participantes.
3. Trasferencia: Este criterio busca no generalizar los hallazgos a toda la población,
sino aplicarlos a contextos similares.
La confiabilidad el grado en que un instrumento produce resultados consistentes y
Coherentes (Hernández-Sampieri y Mendoza, 2018). Uno de los procedimientos para determinar
la confiabilidad, es el de medidas de consistencia interna.
El instrumento cuantitativo tuvo un índice de confiabilidad Alpha de Cronbach de .95
acorde al programa Statistical Package for the Social Sciencies (IBM SPSS). Es decir, que las
respuestas fueron pertinentes a las preguntas propuestas por el investigador, por lo cual hay
consistencia interna en el estudio.
Tabla 7
Resumen del Procesamiento de los casos
N %
Validos 15 100.0
Casos Excluidos* 0 .0
69
