Page 9 - MIRIAM CITLALI PUENTE VILLA TESIS
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3.4.2. Confiabilidad y validez del instrumento. .................................................... 75
3.5. Procedimiento de recolección de los datos ..................................................... 77
3.6. Estrategias utilizadas para el análisis de los datos .......................................... 78
Capítulo 4 Resultados ................................................................................................... 82
Capítulo 5 Conclusiones y discusión ............................................................................ 88
Capítulo 6 Recomendaciones y/o propuesta ................................................................. 94
Referencias Bibliográficas ............................................................................................ 96
Apéndices ................................................................................................................... 101
Apéndice 1 Instrumento con preguntas guía........................................................... 101
Apéndice 2 Oficios de solicitud de autorización para aplicar al CAM .................. 102
Apéndice 3 Transcripciones de entrevistas ............................................................. 103
Apéndice 4 Cuadros de segmentaciones ................................................................. 110
IX
