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1.4 Descripción y elaboración de los instrumentos para la recolección de los datos
Las entrevistas son métodos en los que los investigadores intentan obtener información
de forma verbal y personal. La información se relacionará con hechos experimentados y aspectos
subjetivos del individuo tales como creencias, actitudes, creencias o valores relevantes para la
situación que se investiga.
Taylor y Bogan (1986) entienden la entrevista como un conjunto de reiterados encuentros
cara a cara entre el entrevistador y sus informantes, dirigidos hacia la comprensión de las
perspectivas que los informantes tienen respecto a sus vidas, experiencias o situaciones.
Mientras que Alonso (1994) asegura que la entrevista se construye como un discurso
enunciado principalmente por el entrevistado pero que comprende las intervenciones del
entrevistador cada una con un sentido determinado, relacionados a partir del llamado contrato de
comunicación y en función de un contexto social en el que se encuentren.
Por último, Sierra (1998) expone que la entrevista es un instrumento eficaz y de gran
precisión, puesto que se fundamenta en la investigación humana, aunque cuenta con un problema
de delimitación por su uso extendido en las diversas áreas de conocimiento.
Para realizar la entrevista se realizó una tabla en la cual se seccionó de acuerdo con el
objetivo general y los objetivos específicos, así como la pregunta general y las preguntas
específicas, a partir de estas bases se obtuvieron las categorías y las dimensiones; todos estos
factores se tomaron como inspiración para crear las preguntas para obtener la información
necesaria para esta investigación. Estos datos se muestran en la tabla 5 a continuación
Tabla 5. Organizador de las preguntas guía de la entrevista
Objetivo Preguntas Categoría Dimensión ITSMS
general especificas
Analizar la ¿Cuál es la Conocimiento Método ¿Que conoce acerca
importancia del importancia del Importancia fonético del Método Fonético