Page 27 - ROSA ELENA DE HOYOS PURÓN TESIS
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- Resolución de problemas:
La resolución de problemas es la capacidad que tienen las personas de identificar la
problemática, analizarla y realizar medidas efectivas para solucionar dichos problemas, haciendo
uso de la lógica.
- Toma de decisiones:
Es el proceso en el que se observan y analizan diferentes opciones y a partir de ahí se
selecciona la opción más favorecedora para la persona, con el fin de resolver diferentes
situaciones de la vida diaria.
Por último, se encuentra la memoria de trabajo, la cual es en donde se procesa toda la
información relevante. Esta habilidad es esencial para la realización de tareas que requieren de
un seguimiento de instrucciones, de resolución de problemas y el aprendizaje de nueva
información. Este elemento permite desarrollar aprendizajes significativos, es decir integra
conocimientos nuevos con los que ya se tienen previamente, lo cual facilita la adquisición de
aprendizajes. Las características son las siguientes:
- Retención de información:
Es un proceso el cual implica que la información relevante que se le presenta en tiempo
real se mantenga en la memoria de corto plazo o incluso a la memoria de largo plazo, con el
fin de utilizarla en otra situación.
- Manipulación de información:
Esta habilidad, depende de la característica anterior, es decir, de la retención de
información, ya que, a partir de la información retenida, se reorganiza y se utiliza en un
contexto para resolver problemas o tareas complejas.
- Planificación y organización:
La planificación implica anticipar, planear y ordenar un camino o un plan a futuro,
mientras que la organización toma en cuenta las metas, objetivos, entre otros, para poner en
marcha el plan de manera efectiva.

