Page 53 - JIMENA ORTIZ FIGUEROA TESIS

interrogar de forma exhaustiva. Este autor aclara que una entrevista no es una

conversación, sin embargo, debería ser algo parecido en cuanto a espontaneidad y

familiaridad, tomando en cuenta que, el entrevistado es el protagonista y el entrevistador

pasa a un segundo plano. Por otro lado, Hernández et. al (2014) define la entrevista

cualitativa como ―una reunión para conversar e intercambiar información de una manera

entre una persona (el entrevistador) y otra (el entrevistado)‖ (p.403).

Tójar (2006) establece tres elementos diferenciados de una entrevista cualitativa. El

primer elemento es mencionar al entrevistado cual es el interés por entrevistarlo. En el

segundo elemento, es importante que el entrevistado conozca los propósitos de la

investigación y sus fundamentos. El último elemento es la formulación de cuestiones.

(p.250)

Para la realización de cuestiones, se diseña una guía de entrevista que debe seguir

un orden recomendado, según Hernández et. al (2014) se sugiere iniciar con preguntas

generales y sencillas que capten y mantengan la atención de los participantes, luego

avanzar hacia cuestiones más específicas. Esto implica, inicialmente, formular una

pregunta general y las preguntas específicas vinculadas a la presente investigación,

después identificar los conceptos, dimensiones e indicadores de cada pregunta. (p.403)

Se aplicó una entrevista semiestructurada, la cual ―se basa en una guía de asuntos o

preguntas, y en la cual el entrevistador tiene la libertad de introducir preguntas adicionales

para precisar conceptos u obtener más información‖ (Hernández et. al, 2014, p. 403). La

entrevista semiestructurada facilita la recolección más extensa y detallada de datos

cualitativos relacionados con el problema de estudio, destacándose por su flexibilidad,

profundidad y capacidad de adaptación. La aplicación de esta entrevista permite una

conversación más fluida, ofreciendo la oportunidad de captar diversas perspectivas de los

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