Page 28 - CARLA MARIA DE LEÓN IBARRA INFORME
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Fidalgo et al. (2017) afirman que las TIC son “una combinación de tecnologías digitales
que permiten acceder a la información y facilitarlas para la toma de decisiones, mejorando la
calidad de los procesos educativos y la gestión administrativa” (p.5). Según estos autores, las
TIC ofrecen nuevas posibilidades pedagógicas y mejoran los procesos administrativos y
organizativos en las instituciones educativas.
2.2 Clasificación de las TIC
La clasificación de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) varía según
el enfoque y los criterios utilizados por diversos autores, quienes las han analizado desde
perspectivas diferentes.
2.2.1 Según el propósito o función.
De acuerdo con Arena (2002), las TIC pueden agruparse según la función principal que
desempeñan como por ejemplo las TIC para la comunicación que comprenden herramientas que
facilitan la interacción y el intercambio de información, tales como el correo electrónico, redes
sociales, videoconferencias y servicios de mensajería instantánea, las TIC para la información
incluyen tecnologías destinadas al almacenamiento, la gestión y la difusión de información,
como bases de datos, bibliotecas digitales y motores de búsqueda y las TIC para el aprendizaje,
en esta se agrupan recursos digitales diseñados para apoyar procesos educativos, como
plataformas virtuales, software educativo y simuladores.

