Page 41 - CLAUDIA VALDEZ HERNANDEZ

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con el fin de obtener información donde se toman en cuenta las opiniones, los sentimientos,

las conductas ante el tema de investigación.
La técnica de la entrevista fue seleccionada con la idea de lograr obtener la

información de una forma más directa que también según lo menciona Albert (2006) la
entrevista es considerada como el procedimiento más fiable para reunir información de la

población o el contexto donde se realiza la investigación, también se hace mención que la
entrevista es la técnica más versátil y flexible, que dentro de la investigación cualitativa es

muy recomendada por su flexibilidad.

Es importante plantear la definición de la entrevista que según lo menciona Albert
(2006) es una conversación con una finalidad, la cual se organiza mediante la formulación y

la respuesta a una serie de preguntas y el resultado es el conjunto de lo que los entrevistados
y entrevistadores manifiestan. Las entrevistas como se menciona al inicio es una

conversación entre iguales, brindando un espacio de confianza para que de esta forma la
información obtenida sea lo más real posible.

Según lo que menciona Spradley (1979, citado por Albert, 2006) Las entrevistas en

una metodología cualitativa deben ser flexibles, abiertas, dinámicas y no directas ni
estructuradas, el cual se basa en un encuentro cara a cara entre los participantes es decir el

entrevistador y el entrevistado los cuales deben mantener una conversación profunda y rica

sobre los pensamientos y sentimientos ante el tema de investigación, por lo que se debe
brindar un espacio seguro y confiable para el entrevistado, se debe procurar que no se tengan

interrupciones de terceros para que el dialogo pueda fluir de forma natural.
Dentro del proceso de las entrevistas se tuvo el apoyo de grabaciones con previo aviso

y con el permiso de los participantes dentro del dialogo entablado que según lo que nos
menciona Rodríguez et al. (1999) las grabaciones permiten tener más fidelidad de las

interacciones verbales que se producen entre el entrevistador y el entrevistado, de esta forma

también se permite prestar más atención a lo que dice el informante, es importante que si se
hace uso de las grabaciones se tiene que tener previo aviso ya que la persona podría negarse

o sentirse incomoda dentro del dialogo con la grabación, por lo que se recomienda hacer una
pequeña introducción de la entrevista.

Para la elaboración de las preguntas guías, se considera el procedimiento señalado
por Hernández y Mendoza (2018). Te tomaron en consideración la pregunta general y las