Page 17 - TALIA XIMENA MARTINEZ GALVÁN TESIS
P. 17
17
actitudes negativas al momento de brindar la atención del servicio lo que se convierte también
en una aberra para el aprendizaje y la participación, por lo que se busca una mayor vinculación
entre el entorno escolar y el servicio que se brinda de manera especializada, González, Escobar
& Arreola (2023).
En la revista Científica Arbitrada de Investigación en Comunicación, Marketing y
Empresa (Ed. Esp. abril 2024) se realizó una investigación de tipo cuantitativa con un método
estadístico descriptivo donde se realizó una prueba estadística con un muestreo de 41
estudiantes cuyo objetivo es analizar el entorno familiar y el rendimiento académico de los
alumnos de sexto año EGB de la Unidad Educativa ¬Tres de Noviembre de la ciudad de Cuenca
en el periodo 2023-20224.
El 40% de los alumnos a los que se le aplicó la encuesta respecto a su respuesta hace
referencia a que no se tiene una relación ética y armoniosa con sus padres, donde no se
proporciona un apoyo emocional y no se demuestra un interés por el nivel académico, el otro
3% con relación a los estudiantes mencionan que “siempre” indicando en todos los factores que
están en relación con sus padres y muestra un interés por el nivel académico lo cual se ve
reflejado en el buen rendimiento académico.
1.2.Descripción de la problemática
El apoyo familiar es crucial para el desempeño académico de un alumno, ya que se
relaciona con diversos factores que influyen en su proceso de aprendizaje.
Durante el ciclo escolar 2024-2025, en la primera jornada de observación realizada en la
Primaria General Eulalio Gutiérrez, en el servicio de la Unidad de Servicios de Apoyo a la
Educación Regular (USAER), que atiende a alumnos de primero a sexto grado, se observó que
