Page 69 - ALEJANDRA DE LEÓN SOLIS TESIS
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que la intención comunicativa permite identificar las motivaciones del emisor y comprender el
sentido real de los mensajes, especialmente en contextos mediáticos y digitales donde la
comunicación puede influir en las percepciones sociales. Del mismo modo, la Universidad
Internacional de La Rioja (UNIR) señala que la intención comunicativa está relacionada con la
reacción que el emisor espera provocar en el receptor, convirtiéndose en un elemento
indispensable para lograr una comunicación efectiva. De esta manera, la intención comunicativa
puede entenderse como el eje que orienta toda interacción humana, pues determina tanto el
objetivo del mensaje como la forma en que este será interpretado dentro de un contexto social y
cultural específico.
De acuerdo con Hymes (1972), (citado en Tobón et al., 2010), la competencia
comunicativa no se limita a la gramática, sino que integra la capacidad de usar el lenguaje de
forma adecuada a la situación, al contexto y a la finalidad de la comunicación.
2.3.4 Habilidades sociales
Las habilidades sociales son parte de un conjunto de comportamientos aprendidos y
culturalmente determinados que permiten a las personas interactuar de manera efectiva y
satisfactoria con los demás en diferente contextos sociales (Fermoso et al., 2019). Estas
habilidades ayudan a facilitar la expresión de sentimientos, deseos, opiniones y necesidades,
para contribuir al bienestar social, psicológico, la empatía y la convivencia.
En la infancia, el desarrollo de las habilidades sociales es un componente clave del
crecimiento integral, ya que influye directamente con el autoestima, el rendimiento académico,

